1. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar, acceder o usar la app Lá vem o ônibus ("app", "aplicación", "servicio"), aceptas íntegramente estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la aplicación.
2. Sobre el servicio
Lá vem o ônibus es una aplicación de información de transporte público que muestra horarios, rutas y la posición estimada de los autobuses en tiempo real, basándose en datos GPS de los vehículos y, en algunas funciones, de otros usuarios. El servicio se ofrece para Android e iOS por el mismo equipo desarrollador.
3. Propiedad intelectual
La aplicación, su marca, icono, diseño, código fuente y contenido son propiedad exclusiva de sus desarrolladores. Todos los derechos de autor, marcas registradas y demás derechos de propiedad intelectual relacionados con la app pertenecen a los desarrolladores o a sus licenciantes.
4. Licencia de uso
Te concedemos una licencia personal, intransferible, revocable y no exclusiva para instalar y usar la aplicación en dispositivos que poseas o controles, exclusivamente con fines personales y no comerciales, de conformidad con estos Términos.
5. "Tal cual" y limitación de responsabilidad
La app Lá vem o ônibus se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de idoneidad para un fin específico o de no infracción. Los desarrolladores no garantizan que la app funcione sin interrupciones, errores o defectos, y no se responsabilizan de pérdidas, daños u otros problemas derivados del uso o de la imposibilidad de usar la aplicación.
6. Precisión de los datos de autobuses
Las posiciones, horarios y previsiones de llegada mostrados son estimaciones calculadas a partir de datos GPS reportados por vehículos y/o por otros usuarios, sujetos a retrasos de red, imprecisión de señal, fallos del equipo a bordo o indisponibilidad temporal. La app es una herramienta de apoyo y no sustituye los horarios oficiales del operador de transporte de tu ciudad. No nos responsabilizamos de la pérdida de compromisos, retrasos o perjuicios derivados de divergencias entre la información mostrada y la realidad.
7. Conducta del usuario
Al usar la aplicación, aceptas no:
- Intentar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la aplicación;
- Enviar datos de ubicación falsos o manipulados a los servicios de la app;
- Utilizar bots, scraping o automatizaciones para acceder a la API o a los datos del servicio fuera de la propia app;
- Interferir en el funcionamiento de la app o de su infraestructura, o intentar acceder a áreas restringidas;
- Usar la app para cualquier fin ilegal o no autorizado.
Las infracciones se tratarán como una violación de los derechos de los desarrolladores y pueden dar lugar a la suspensión del acceso al servicio.
8. Edad mínima
La aplicación no está dirigida a niños menores de 13 años y no recopila intencionadamente datos personales de este público. Si eres responsable legal de un menor y crees que nos ha facilitado datos personales, contáctanos para que podamos eliminarlos. Consulta la sección de Privacidad de los Niños de nuestra Política de Privacidad.
9. Suscripciones premium
La aplicación puede ofrecer la eliminación de anuncios y otros beneficios mediante una suscripción de pago ("Premium"), adquirida a través de la Google Play Store (Android) o del App Store (iOS), según la plataforma de tu dispositivo. Los desarrolladores se reservan el derecho de modificar los precios y beneficios de los planes ofrecidos en cualquier momento, sin previo aviso, respetando las compras ya realizadas.
10. Renovación y cancelación
Las suscripciones están vinculadas a la cuenta que usaste para comprarlas — tu cuenta de Google Play (Android) o tu Apple ID (iOS) — y se renuevan automáticamente al final de cada período, salvo cancelación hecha con antelación.
| Plataforma | Dónde gestionar / cancelar |
|---|---|
| Android | App Google Play → Cuenta → Pagos y suscripciones → Suscripciones |
| iOS | Ajustes del iPhone → [tu nombre] → Suscripciones |
La gestión de cobros y renovaciones se realiza exclusivamente a través de Google Play o del App Store, según corresponda. Los desarrolladores no se responsabilizan de los cobros derivados de la falta de cancelación por parte del usuario dentro del plazo definido por cada tienda.
11. Fraude
Los intentos de fraude, el uso de comprobantes de compra inválidos o cualquier medio para adquirir servicios premium sin autorización resultarán en la revocación inmediata de la suscripción, sin derecho a reembolso, sin perjuicio de otras medidas aplicables.
12. Anuncios de terceros
Los usuarios sin suscripción premium pueden ver anuncios servidos por redes publicitarias de terceros (incluidos Google AdMob y socios de mediación). No controlamos el contenido específico de cada anuncio mostrado y no nos responsabilizamos de productos, servicios o sitios de terceros anunciados en la app.
13. Interrupción del servicio
Los desarrolladores se reservan el derecho de suspender o interrumpir el servicio, total o parcialmente, en cualquier momento, con o sin previo aviso, por mantenimiento, actualizaciones, cuestiones técnicas o circunstancias imprevisibles, sin garantía de reembolso de los importes ya pagados, salvo cuando la ley lo exija.
14. Actualizaciones de la app
Los desarrolladores pueden lanzar actualizaciones de la aplicación en cualquier momento, incluidos cambios de funciones. Mantener la app actualizada es responsabilidad del usuario; las versiones desactualizadas pueden funcionar de forma limitada o inestable.
15. Servicios de terceros
La app utiliza servicios de terceros para funcionar correctamente, incluidos Google Firebase (infraestructura, notificaciones, analítica, estabilidad), Google Maps Platform (mapas) y las plataformas de pago Google Play Billing y Apple StoreKit. El uso de estos servicios está sujeto también a los términos y políticas de los respectivos proveedores.
16. Privacidad
La recopilación y el tratamiento de datos personales por parte de la aplicación se describen en detalle en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
17. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero del domicilio del usuario para resolver eventuales controversias, salvo disposición legal en contrario.
18. Cambios en estos términos
Podemos modificar estos Términos periódicamente, a nuestro criterio, publicando la versión actualizada en esta página con la fecha de revisión. El uso continuado de la aplicación tras la publicación de los cambios supone tu aceptación de los nuevos Términos.
19. Contacto
Las dudas sobre estos Términos pueden enviarse a suporte@lavemoonibus.com.br. Consulta también nuestra página de soporte.